Mission

 

Delta Sistemi s.r.l. persegue i più elevati standard di qualità e di attenzione al cliente nell'offerta dei propri prodotti e servizi.

Riconosce che il rispetto costante degli impegni assunti con i propri clienti e il superamento delle loro aspettative costituiscono un obbligo permanente per tutto il personale del gruppo.

L'obiettivo di accrescere continuamente la soddisfazione dei clienti è perseguito principalmente:

  • rendendo disponibili prodotti di elevato contenuto tecnologico, in continuo aggiornamento
  • mantenendo un'elevata capacità di risposta alle richieste specifiche di singoli clienti
  • rispettando il significato profondo dei requisiti normativi, con l'intento di far meglio di quanto richiesto, quando ciò sia sostenibile
  • garantendo attenzione costante e diffusa alla sicurezza delle persone ed alla integrità dei dati, archivi, proprietà intellettuali e fisiche dell'azienda.


 

Si impegna ad adottare norme qualitative comuni per la realizzazione dei propri prodotti e servizi e per la misurazione della soddisfazione dei clienti, cui intende fornire informazioni trasparenti.

 

Assume come priorità la qualità della vita dei dipendenti, della comunità locale in cui essi vivono e lavorano, il rispetto per l'ambiente e la cura dei rapporti con i fornitori.

 

Si impegna ad una costante azione di valorizzazione, motivazione e formazione delle risorse umane.

 

Riconosce che la qualità della propria gestione è determinante per la realizzazione della Politica per la Qualità, per la remunerazione dei soci e per la generazione di risultati economici positivi.

 

Riconosce come indispensabile l'impegno a rispettare i requisiti del Sistema di Gestione per la Qualità e a provvedere al suo continuo, effettivo miglioramento.

 

Si impegna a pianificare, sviluppare, aggiornare, e comunicare gli obiettivi del Sistema di Gestione per la Qualità al fine di migliorarne l'attuazione.

 

Si impegna a revisionare con continuità la Politica per la Qualità per mantenere l'idoneità e a diffonderla insieme con i suoi obiettivi.

Inoltre si assicura che tutto il personale di qualunque livello ne comprenda i contenuti e si impegni a rispettarli.